per i servizi e i software offerti con il marchio «silbersaiten» – forniti da Yumi SC
§ 1 Ambito di applicazione
Le presenti CGC disciplinano tutti i contratti tra
Fornitore: Yumi SC, Av. la Marina s/n, 35500 Arrecife (Las Palmas), Spagna, operante con il marchio silbersaiten
Contatto: Tel. (tedesco) +34 642 03 29 80 | Tel. (inglese/spagnolo) +34 639 15 73 06 | E‑mail info@silbersaiten.de
e i suoi clienti per la fornitura a pagamento o gratuita di moduli PrestaShop, template, assistenza e altri servizi di agenzia.
§ 2 Oggetto del contratto
- silbersaiten gestisce un negozio online su silbersaiten.de in cui offre contenuti digitali (software, template, documentazione) e servizi.
- Il contenuto specifico della prestazione è indicato nella descrizione del servizio o in un’offerta individuale.
§ 3 Obblighi del cliente
- Fornire dati veritieri e completi al momento della registrazione.
- Mantenere riservate le credenziali di accesso.
- Eseguire backup dei dati secondo lo stato dell’arte.
§ 4 Diritto di recesso
I consumatori hanno diritto di recesso ai sensi della normativa UE e nazionale. Per i contenuti digitali la cui esecuzione (download) inizia immediatamente dopo la conclusione del contratto, il diritto di recesso decade ai sensi dell’art. 16 lett. m della Direttiva 2011/83/UE e dell’art. 103 m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, a condizione che il cliente abbia espresso il proprio consenso e riconosciuto la perdita del diritto.
§ 5 Prezzi e condizioni di pagamento
- Tutti i prezzi sono netti e si intendono al netto dell’imposta indiretta (IGIC) o dell’IVA del paese di destinazione.
- I metodi di pagamento accettati sono indicati nel processo d’ordine.
- La fattura viene inviata esclusivamente via e‑mail.
§ 6 Copyright e licenza
I software forniti sono protetti da copyright. Il cliente riceve una licenza non esclusiva e non trasferibile per un solo negozio live per ogni licenza acquistata. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o comunicazione al pubblico al di fuori di tale ambito.
§ 7 Garanzia e responsabilità
- silbersaiten risponde per i difetti ai sensi del diritto civile e commerciale spagnolo; i diritti inderogabili dei consumatori restano invariati.
- In caso di lieve negligenza, la responsabilità è limitata alle obbligazioni essenziali e al danno prevedibile e tipico.
§ 8 Protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall’Informativa privacy (vedi sotto) nonché dal Regolamento (EU) 2016/679 (GDPR) e dalla Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
§ 9 Legge applicabile e foro competente
- Si applica il diritto spagnolo con esclusione della Convenzione di Vienna.
- Per i commercianti è competente in via esclusiva il foro di Arrecife (Spagna).
- Per i consumatori dell’UE valgono le norme imperative di tutela del consumatore del proprio paese di residenza.
§ 10 Clausola salvatoria
La nullità di singole disposizioni non pregiudica la validità delle restanti.