para los servicios y software comercializados bajo la marca «silbersaiten» – ofrecidos por Yumi SC
§ 1 Ámbito de aplicación
Estas CGC regulan todos los contratos celebrados entre
Proveedor: Yumi SC, Av. la Marina s/n, 35500 Arrecife (Las Palmas), España, actuando bajo la marca silbersaiten
Contacto: Tel. (alemán) +34 642 03 29 80 | Tel. (inglés/español) +34 639 15 73 06 | Correo info@silbersaiten.de
y sus clientes para la prestación onerosa o gratuita de módulos PrestaShop, plantillas, soporte y otros servicios de agencia.
§ 2 Objeto del contrato
- silbersaiten opera una tienda en línea en silbersaiten.de donde ofrece contenidos digitales (software, plantillas, documentación) y servicios.
- El alcance exacto de la prestación se especifica en la descripción del servicio o en una oferta personalizada.
§ 3 Obligaciones del cliente
- Facilitar datos veraces y completos al registrarse.
- Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso.
- Realizar copias de seguridad conforme al estado de la técnica.
§ 4 Derecho de desistimiento
Los consumidores disponen de un derecho de desistimiento conforme a la normativa de la UE y nacional. En el caso de contenidos digitales cuya ejecución (descarga) comienza inmediatamente tras la celebración del contrato, dicho derecho se extingue según el art. 16 letra m de la Directiva 2011/83/UE y el art. 103 m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, siempre que el cliente haya dado su consentimiento expreso y reconocido la pérdida de ese derecho.
§ 5 Precios y condiciones de pago
- Todos los precios son netos y se incrementan con el impuesto indirecto (IGIC) o el IVA aplicable en el país de destino.
- Los medios de pago aceptados se muestran durante el proceso de compra.
- La factura se envía exclusivamente por correo electrónico.
§ 6 Derechos de autor y licencia
Los productos de software están protegidos por derechos de autor. El cliente obtiene una licencia no exclusiva e intransferible para un solo sitio en producción por licencia adquirida. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o comunicación pública fuera de este ámbito.
§ 7 Garantía y responsabilidad
- silbersaiten responde por defectos conforme al derecho civil y mercantil español; los derechos irrenunciables de los consumidores permanecen intactos.
- En caso de negligencia leve, silbersaiten solo responde por el incumplimiento de obligaciones esenciales y hasta el daño típico previsible.
§ 8 Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad (véase abajo) y por el Reglamento (EU) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
§ 9 Derecho aplicable y fuero
- Se aplica el derecho español, excluyendo la Convención de Viena.
- Para comerciantes y entidades de derecho público, el fuero exclusivo es Arrecife (España).
- Para consumidores de la UE rigen además las disposiciones imperativas de protección al consumidor de su país de residencia.
§ 10 Cláusula de salvaguarda
Si alguna cláusula resultara inválida, la validez de las restantes no se verá afectada.