

Moduł Baza wiedzy pozwala w łatwy sposób umieścić na każdej stronie sklepu wysuwany panel z najczęstszymi pytaniami, a także umożliwia tworzenie list pytań dla różnych grup klientów.
Klienci otrzymują dobrze dopasowaną listę pytań oraz funkcję szybkiego wyszukiwania dostępną bezpośrednio w górnej części panelu. Mogą też zadawać pytania właścicielowi sklepu i innym osobom odbierającym wiadomości e-mail, korzystając z wbudowanego panelu zsuwanego z góry strony.
Struktura zaplecza modułu została dobrze dostosowana do potrzeb sprzedawcy i umożliwia pracę z wykorzystaniem skrótów, stosowanie kategorii do różnych grup klientów i wiele więcej.